OM OSS 

Vill du arbeta i ett entreprenörsdrivet företag där nytänkande och samarbete står i centrum? Vill du vara med och bygga och utveckla skräddarsydda byråer för några av Sveriges främsta annonsörer?

Folket har med Folket-modellen skapat ett helt nytt sätt för kunder att arbeta med byråer. Genom att ta fördelarna från att ha en inhouse-avdelning och förena dem med fördelarna från att ha en extern byråpartner skapar vi, på ett unikt sätt, stort värde åt några av Sveriges starkaste varumärken. Idag driver vi byråer åt kunder som tex Åhléns, PostNord, Dustin, SF Studios, Elon, Skandia och OKQ8. Vi är ca 100 personer och växer i snabb takt.

För att fortsätta vår starka tillväxtresa söker vi nu en Senior Kundansvarig som kommer vara en del av Folkets ledningsgrupp och en nyckelspelare i Folkets fortsatta utveckling framåt.

OM UPPDRAGET

I rollen som Senior Kundansvarig kommer du att spela en central roll i att utveckla och driva våra kundrelationer. Du blir ansvarig för att stärka några av våra befintliga kundsamarbeten och samtidigt ha en förväntan på dig att identifiera och skapa affärer med nya kunder och därmed bidra till Folkets fortsatta tillväxt och utveckling.

Detta är en unik möjlighet att vara en nyckelspelare i Folkets team och påverka vår framtid genom strategiskt arbete med kunder såväl som innovation och utveckling av Folkets erbjudande.

OM ROLLEN

Som Kundansvarig på Folket får du en affärskritisk roll där du både förvaltar och utvecklar befintliga kundrelationer samtidigt som du identifierar och etablerar nya samarbeten. Du kommer att vara en central del av vårt ledningsteam och ha ett personalansvar för nyckelpersoner i organisationen. Du har också ett ansvar för att, tillsammans med kundteamen, säkerställa att vi skapar maximal affärsnytta för våra kunder genom att hela tiden utveckla och optimera vår leverans.

Dina huvudsakliga ansvarsområden inkluderar:

• Bygga starka kundrelationer – förstå kundens behov, utmaningar och affärsmål
• Driva och utveckla befintliga samarbeten – säkerställa att vi levererar värde och skapar långsiktig tillväxt
• Personalansvar för teamleaders (dvs chefer i våra byråteam)
• Identifiera nya affärsmöjligheter – driva införsäljning och onboarding av nya kunder
• Utveckla Folkets affär och erbjudande genom förståelse för kunders behov, tekniska möjligheter eller underutvecklade affärsmöjligheter

OM DIG

Vi söker dig som är en relationsbyggare ut i fingerspetsarna, du är kommunikativ, nyfiken och driven. Du är affärsorienterad med ett brett kontaktnät av potentiella kunder. Vidare är du också bekväm med att kapitalisera på de relationer du har eftersom du är trygg i värdet du skapar för kunder.

Du har en bevisad förmåga att skapa och utveckla starka och långsiktiga kundsamarbeten. Du får gärna ha en bakgrund från olika typer av byrådiscipliner och erfarenhet från marknadsavdelning.

Erfarenhet som management- och/eller organisationskonsult är meriterande. Du är en naturlig ledare och har förmågan att presentera på ett övertygande och engagerande sätt. Med ett utvecklat affärssinne och en skarp blick för möjligheter kan du identifiera och utveckla lösningar som skapar värde för både oss och våra kunder.

KOMPETENSER OCH ERFARENHETER 

• Erfarenhet av att utveckla och upprätthålla kundsamarbeten
• Bevisad erfarenhet från att skapa nya affärer, försäljning och att vinna nya kunduppdrag med tydliga resultateffekter som följd
• Kreativ och analytisk problemlösare med starkt engagemang för att nå uppsatta mål
• Stark förmåga att bygga och upprätthålla relationer
• Stor förståelse för hur marknadsorganisationer kan/bör möta dagens komplexa kommunikationslandskap

ANSÖKAN OCH KONTAKT  
Anställningen är på heltid med omgående start. Urval och intervjuer sker löpande.
För frågor angående tjänsten, kontakta Maja Siösteen på maja@folketsthlm.se.

Välkommen med din ansökan! 

We strongly believe that diversity of experience, perspectives, and background will lead to a better environment for our employees and a better product for our clients.